压缩空气制造商和经销商超越了COVID-19危机
没有人知道冠状病毒大流行何时会正式结束，但可以肯定的是，在现代最严重的全球危机之一期间，压缩空气行业的制造商和分销商一次又一次地展示出了高度的专业水平。
业内人士迅速做出反应，保护员工并支持他们的家人。他们竭尽所能确保重要企业的正常运转。他们找到了管理业务和完成工作的有效方法。他们想到了其他人，也想到了他们能帮上什么忙。
总而言之，该行业不仅度过了极其艰难的时期;它升到它上面。
来自压缩空气行业各个角落的公司克服COVID-19大流行，为员工、合作伙伴和客户提供支持。(图片由流体-空气动力学提供。)
员工和客户安全第一
1月下旬，世界卫生组织宣布冠状病毒(后来称为COVID-19)为国际关注的突发公共卫生事件。随后，美国总统宣布全国进入抗击COVID-19的紧急状态。
随着危机的蔓延，压缩空气和真空系统的制造商和分销商根据美国疾病控制中心(Centers for Disease Control)和其他机构的指导采取了必要的步骤和预防措施，以最大限度地减少病毒的传播，同时继续为客户提供支持。在任何时候，最优先考虑的都是员工及其家人、合作伙伴和客户的安全和福祉。
在凯瑟压缩机公司，早期的目标是帮助整个公司全球运营的员工在不确定时期感到安全和自信。
“员工和客户的恐惧是一种存在主义的恐惧，担心失去工作，担心失去你努力奋斗的一切。我们必须消除这种恐惧，”凯泽压缩机公司总裁弗兰克·穆勒(Frank Mueller)在描述凯泽压缩机公司董事长托马斯·凯泽(Thomas Kaeser)和其他公司领导人在COVID-19危机早期分享的关键信息时说。“我们让人们知道，我们会一起走出困境，我们有能力做到这一点。无论是几周还是几个月，我们希望他们知道他们将继续维持生计。我们也要求他们要勇敢，采取适当的预防措施。”
Sullair有限责任公司是另一个把员工放在首位的公司。Sullair的营销和传播高级总监大卫·安德鲁斯(David Andrews)说，这个信息很早就从公司的母公司日立集团(Hitachi Group)传达出来了。
“日立公司总裁兼首席执行官东原敏明非常的第一句话是，‘我想，以确保您和您的家人是安全的，’”安德鲁斯说。“听到这让我感到骄傲，为寿力工作，是日立的一部分。”
制造商和分销商都采取了前所未有的措施来确保员工的安全。那些可以远程工作的人被要求这样做。视频会议取代了面对面的会议。大多数公司都允许员工选择留在家里，尤其是当他们或家人处于高风险时。需要到现场的人采取了预防措施，从保持社交距离到洗手，再到戴防护口罩等。
与此同时，生产、服务和维修业务在保护员工方面看起来与往常大不相同。例如，Sullair在印第安纳州密歇根州的制造厂通常实行单班制。然而，在危机初期，该公司改为两班制，以在工厂员工之间创造空间。
“这不是一件容易的事情做这么大的队伍，但我们的员工反应迅速，我们能够顺利过渡到两班工作，”杰西卡·贝利，人力资源，寿力的高级主管。“我们知道这将是破坏性的员工的生活，但它是保持我们的员工安全的重要举措。”
像厂家，员工需求是一切的经销商。一个例子是J.P.L.压缩机服务公司，威斯敏斯特，加利福尼亚州。当客户需要紧急援助与他们的压缩空气系统在危机初期，J.P.L.压缩机服务合伙人和高级机械工程师乔·莱斯特问志愿者旅游过夜，以解决该项目。一个服务技术人员快速主动，但表示有关他家庭的需求的关注，而他是镇出来。莱斯特说，他会看到它的员工。
莱斯特说：“他的家人和其他人一样，生活必需品越来越少。”。“我告诉他我会处理好的。所以，我开车去商店排队，然后开车回去给他妻子送东西。我只是不想让他担心，你知道吗？”
服务和支持依然坚定
选择危机期间的任何时间点，分销商和制造商表示，对服务的需求仍然很高。所有人都确保他们的客户了解他们在需要时会在那里。
在COVID-19危机期间，服务技术人员采取了额外措施，以确保客户在维修压缩空气系统时的安全。(图片由流体-空气动力学提供。)
Kaeser的Mueller说：“我们注意到压缩空气对一般基础设施的重要性，因为我们看到服务呼叫水平几乎没有下降。”。“它明确了压缩空气是第四种用途的观点。没有压缩空气，一切都不会发生。”
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伊利诺斯州Schaumburg的Fluid-Aire Dynamics主管Derrick Taylor说，一些客户最初希望完全限制使用他们的设备，但很快就改变了主意。
“不久，他们认识到，如果他们不维护他们的压缩空气系统，他们将要关门大吉出于不同的原因之前，”泰勒说。
为了确保产品和服务的不间断流动，制造商和分销商确保他们的货架上有充足的供应品和备件。他们立即与供应商沟通，要求供应商将支持他们作为基本业务。没有留下任何机会。
“我们分销商的客户最感兴趣的是售后零件和服务，并确保我们能够提供他们所需要的，以保持其正常运行，”Sullair的Andrews说。“在我们的售后市场运营方面，我们不仅有一个常规备份计划的备份计划，而且还有另一个备份计划。”
美国阿特拉斯科普柯公司总裁罗伯特·埃舍尔曼说，对任何未知危机的提前准备对阿特拉斯科普柯公司在整个大流行期间提供支持的能力发挥了关键作用。
Eshelman说：“我们不能诚实地说我们已经计划好了这种可能性，但我们高度重视的业务连续性规划真正起到了作用，我们几乎在一夜之间就成为了一个功能齐全的虚拟组织。”。“多亏了我们的员工，我们很自豪能够在很短的时间内为一些非常关键的应用程序的启动和运行提供支持。”
全国各地的维修技术人员在维修压缩空气系统时采取了许多预防措施以确保安全。通常，只有一名技术人员被派往工作现场；即使在需要的时候也没有两个。维修技术人员没有通过前门进入设备，而是在通过手机与客户进行清理后直接前往压缩机房。他们有时也在周末而不是平日进行系统维护。
最终用户也采取预防措施来维持生产。许多人毫不犹豫地联系压缩空气分配器，以沟通他们的支持需求。
“我们听到很多公司宣称Zorn压缩机是一个重要的业务，因为我们是他们供应链的重要组成部分。他们基本上是在说，‘我们指望着你让大门一直开着，’”威斯康星州皮瓦基市佐恩压缩机与设备公司副总裁兼总经理杰夫·卡尔森(Jeff Carlson)说。
印第安纳州拉波特市CompressAir向客户传达的信息是直截了当的。这也呼应了业内大多数人的观点。
“我们希望客户知道我们在保持安全和健康，这样我们可以为他们在那里。在整个大流行，我们想让他们知道我们要保持开放和全面运作，”安迪Crowl，CompressAir的老板说。
制造商和分销商还鼓励压缩空气用户在危机期间继续维护其压缩空气系统。例如，PneuTech USA在危机期间举办了一次广受欢迎的网络研讨会，讨论公司可以采取哪些措施来改进压缩空气系统，而成本几乎为零，并实现了巨大的节约。示例包括预防性维护和泄漏维修。
德里克·泰勒说：“我们希望在危机期间以任何可能的方式为客户提供更多价值。”。“这些都是他们当时可以做的事情，以减少他们的开销并提高系统效率。希望这将使他们在大流行结束后处于更好的地位。”
如何重启休眠空压机 “长时间停机后，如何启动压缩空气系统？” 在整个新冠肺炎危机期间，这是压缩空气使用者普遍关心的问题。以下是两个压缩空气服务提供商关于该主题的建议： “在空气压缩机世界长期停工的定义是真的取决于安装的地理位置，”佐恩压缩机及设备的卡尔森说。“潮湿，潮湿的气候可能只要两到三周的意思，而相对干燥的气候可能是三个月或更长。” 卡尔森说，当空压机长时间停机时，一个必要的预防措施是在停机期间用手翻动风箱和电机，以避免风箱和/或电机轴承可能生锈。 当长时间启动机器后，Carlson建议检查所有的电气连接，空气连接和液位。他还建议从水箱/滴水管/过滤器和需要清洗的清洗部件中排水。 另一个技巧是接通设备电源并在负载下运行，以确保操作和安全控制正常运行。然后检查装置的温度是否合适，并查看是否有泄漏。有时，如果不使用，软管和接头可能会干燥或开裂。 卡尔森说，执行这些程序和检查，在生产开始之前，以防止造成潜在的停机时间的压缩空气的问题是很重要的。 卡尔森一样，Crowl在CompressAir说量化停工的长度，更了解最终用户的日常保养习惯是很重要的。 Crowl说：“我们向客户提出的第一个问题是，在压缩空气系统长期停机后，客户希望启动该系统，这是该系统最后一次进行预防性维护的时间。”他指出，答案将有助于确定正确的程序。 他说:“重要的是要了解预防性维护，因为如果时间长了，或者机器坐了一段时间，过滤器、控制装置和机油可能会被污染和腐蚀。”“这些是机器提供清洁空气的部件，对机器的可靠性有重大影响。” Crowl建议更换油，空气过滤器，油过滤器，和分离器，以及润滑和清洁的空气压缩机的控制。在烘干机，他建议更改前和后置过滤器。然后，他说，这保证了机器的控制所有正确设定需要生产什么是重要的。 |
正常运行时间是许多人的唯一选择
从COVID-19危机开始以来，公司经过公司不只是说说提供服务和支持的谈话;他们走明知停机步行是不是一种选择。
寿力空压机帮助企业必备生产保持整个大流行期间，如在华盛顿州这个食品和饮料操作。（照片由寿力的。）
宾夕法尼亚州科罗波利斯市Total Equipment Company（TEC）副总裁埃里克·索弗森（Eric Solverson）说：“我们和CDC的一个部门合作，该部门负责认证呼吸式通风机。“他们周末遇到了一台旧空气压缩机的问题。我们在周六晚些时候的两个小时内派出了多名技术人员。幸运的是，他们没有损失生产时间。”
在明尼苏达州，一家国际认可的医院认为，在危机初期，需要为呼吸机患者提供额外的医疗空气。该机构希望为可能涌入的患者做好准备，明尼苏达州伊根市JHFoster的高级副总裁布莱恩·安东尼(Brian Antony)说。
“周五上午，我们计算了所需的额外空运能力，”安东尼说。“在接下来的周三，我们协助安装了一台20马力(hp)的空压机。医院的人松了一口气，也很兴奋。他们发邮件说，不敢相信我们回复得这么快。”
在JHFoster，公司20名服务技术人员中有9名获得美国卫生工程学会（ASSE）要求的“ASSE 6040，医用气体维护人员专业资格标准”的认证。该认证是NFPA 99-医疗设施规范要求的，表示技术人员在医用气体和真空系统维护方面熟练且经验丰富。
在芝加哥地区，医疗决策者也不愿冒呼吸机患者可能增加的风险。但他们需要帮助，因为他们重新开放了一家休眠的医院，并给CompressAir打了电话。
Crowl说:“我们有一个新的装置，要在当天启动，但由于这种情况的重要性，我们需要调整服务技术人员的时间表。”“我们继续前进，派了两名技术人员前往工厂，以确保一切正常运行。”
加州的J.P.L.压缩机服务公司(J.P.L. Compressor Service)在一个空气分离工厂差点发生危机。该工厂为当地医院和其他医疗设施提供液氧，供呼吸机使用。当供应给工厂的800马力离心式空气压缩机的发动机出现故障时，J.P.L.压缩机服务公司立即派遣两名技术人员于凌晨3点前往工厂，分别驾驶16个小时的卡车前往现场。
“没有补给装置，它们就不会产生氧气。这意味着他们将不得不增加另一个工厂来弥补，并将氧气运送到更远的地方，”莱斯特说，并指出工厂在两天内就恢复了运行。“在这个困难的时刻，有员工愿意确保其他人有氧气，这让我感到自豪。”
在危机期间，除了在医学领域许多行业需要关注的压缩空气公司。
维生素补充剂行业的Fluid Aire Dynamics客户就是这样。该公司没有遇到维护或服务问题。相反，它需要跟上需求。这意味着在流感大流行期间创造性地安装整个备用压缩空气系统。
Fluid Aire Dynamics的总经理凯文·泰勒（Kevin Taylor）说：“他们的业务显著增长，我们能够确保他们拥有所需的资源，以确保其系统100%冗余，尽管存在病毒的挑战。”。
压缩空气专业人员在疫情期间做了必要的工作，以保持他们的客户正常运转。(图片由流体-空气动力学提供。)
客户服务的真正意义
在整个流感大流行期间，制造商和分销商真正展示了客户关怀背后的意义。
当服务技术人员完成他们的工作时，其他人在家工作，或在人口稀少的办公室工作，以保持他们的业务运行，并确保客户的需求得到满足。销售团队暂停了现场访问，转而选择视频会议和电话。许多销售代表在其他人无法做到的情况下向客户提供零部件，同时自然而然地采取了必要的安全措施。
制造商和分销商都表示，应对新冠疫情的关键是专注于正确的行动。
Zorn Compressor&Equipment的Carlson说：“最重要的是提供护理。”。“这是关于担任领导角色的人加强并帮助保持士气。”
流体- aire Dynamics的凯文·泰勒(Kevin Taylor)完全同意这种说法，他解释说，一位客户对公司的经营状况感到失望。在与客户交谈时，泰勒专注于积极的一面。
“我说，‘看，隧道的尽头有一束光。这将会通过，经济将会复苏。通话结束时，这位顾客说他感觉好多了。人们现在需要的是保持乐观和希望。这在未来会有很长的路要走。”
许多业内人士不仅在整个危机期间保持着希望，而且还找到了一些有用的方法。
阿特拉斯·科普柯美国，例如，员工帮助达到清洁的饮用水需求增加捐赠水，落基山脉的科罗拉多州粮食银行在危机期间。该倡议是阿特拉斯·科普柯美国的水换所有程序与Can'd援助伙伴关系的一部分。此外，阿特拉斯·科普柯在Comptec Voorheesville，纽约，通过设施的3D打印机制作面具和面罩支持当地的第一反应。阿特拉斯·科普柯Comptec是阿特拉斯·科普柯的气体与加工工艺师的总部位于美国的业务部门。
寿力，同时，发现它有多余的口罩库存得益于亚洲业务移动过去最严重的危机，并将它们发送到密歇根城工厂。寿力捐赠的口罩到当地的医务人员。有些寿力员工还抽出时间自己的个人日程缝的第一反应口罩。
苏莱尔人力资源团队的Amber Brown和Kelly Molchan在新冠疫情期间严重短缺后，在个人时间为急救人员缝制口罩。（照片由苏莱尔提供。）
苏莱尔的安德鲁斯说，新冠病毒-19危机与大多数人经历过的任何危机都不一样，因此向所有相关人员提供支持尤为重要。
安德鲁斯说:“与21世纪初的金融危机不同，这次危机没有人有一套应对方案。”“我们公司做的第一件事就是照顾好员工和家人。这对我来说是件大事。我认为，在这场危机中你忠诚的那些人在我们走出危机后也会忠诚于你。”
空气压缩机技术月刊电子通讯重点是供应端优化介绍了空气压缩机技术和压缩机控制系统。系统评估文章详细说明了压缩机控制允许kWh消耗量与系manbetx客户端12-5下载统需求相匹配。 |
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