您的会议破坏您的利润吗?
这是另一个每周管理会议。每个人都出现,坐下来,然后轮到他们在指定的项目中报告进度。乍一看,这看起来像确保绩效问责的好方法,但它可以破坏你公司的未来成功吗?
怎么会这样?当时遇到追踪性能的肯定是简单的,就是基本的MBA 101关于如何运行公司,对吧?好吧,一些首席执行官不同意。通过挑战对这些类型的会议的假设,他们发现了一些卓越的竞争优势。
跟踪性能是错误的,但还有其他方法可以更有效地在项目上发出状态报告。电子邮件,内联网和旧式纸张可以允许数据比在会议上的口头演示更快地吸收数据。为什么不使用管理会议中的宝贵时间,了解我们希望我们有更多时间的解决问题?
这听起来很棒,除了一个障碍 - 问题是我们不喜欢揭示问题!我们宁愿揭示我们的“表现良好”。泄露我们的问题可以让我们看起来疲弱或无能,或者减少我们对可以促进我们的人的“光彩”的演示。因此,它可以为报复或操纵开辟我们!
当然,有些组织可能是真正的恐惧,但这样的文化比这些人的使用寿命更深入地使用管理会议。在我们其他人中,使用会议分享和解决问题与展示我们的“伟大表现”可能会提供更好的机会来提高这种表现。
重点会议与绩效问题
重点关注解决问题与报告良好表现的会议似乎提供了公司的主要福利,如:
更有效地利用时间:时间稀缺,越来越稀缺。使用面对面的问题解决问题解决的公司利用人类对话的力量与独白浪费它。他们为重要问题创建解决方案和地址决策。项目状态报告很重要,但可以使用其他更有效的手段传输此单向数据。时间就是金钱。你想在哪里花钱?
更高的动机:解决问题会产生比状态报告更好的积极能量。应当庆祝和承认良好表现,但以更有意义的方式,然后在会议议程短时间内进行自我宣告。当强大的工作人员可以自由地揭露真正的问题并向他们劳动,将团队拉在一起,减少在组织议程上的Demoralized Egos的效果。
利润:它没有火箭科学家弄清楚丰田如何到达顶部。通过寻找和解决问题不断寻求改善,增强了任何市场的竞争优势。容忍避免这一点的文化,以“看起来很好”或满足个人兴趣,保证了戏剧性的财务失败。这已经推翻了最大的公司,其中一些高管现在面临监狱时间。
让它发生在贵公司
将公司的文化转移到拥抱解决问题的会议可能是艰难的。它需要更多电子邮件公告或演讲。一些想法包括:
- 评估您现在参加的管理会议,并确定它们是否确实是必要的。如果没有,请使用其他方法分发数据或信息。
- 如果会议很重要,请将议程转移到绩效归属于分享和解决问题。
- 挑战那些“没有问题”的人。他们努力工作吗?他们拿着卡片太近了吗?
- 注意文化中的防御水平。人们是否能够为止?他们能否容易透露问题?他们可以在没有它看似个人的情况下取得反馈吗?
- 以示例开始前导。首先表面问题!这个最后一个想法可能很困难,但它表明你是严肃的。它允许您开始挑战该组。开始询问问题:
- “即使我们表现良好,你的部门不起作用或者可以改进?”
- “你今天应该谈论的最大个人挑战或担忧是什么?”
- “你所在地区的哪个地方有最多的问题?”
这并不意味着项目性能状态不应该在议程上。少数荣誉可以是合适的,但浮出水面和专注于脱机的问题和项目,以便该集团可以共同解决它们,这对于维持竞争优势和利润至关重要。
这是每个人都准备好的东西吗?不,它需要一个强大的自信的工作人员。只有坚实的团队在开放和支持文化中茁壮成长。另一方面,弱小的团队没有勇气透露他们的问题并接受帮助。但是,如果是这种情况,也许你有另一个问题。
关于作者
Don Schmincke是CEO Bestseller的商业顾问和作者,“行政守则”。毕业于麻省理工学院和约翰霍普金斯大学,唐使用人类学和进化遗传学来消除通常的管理和领导技巧。凭借20多年的研究和咨询经验,唐和佐贺学院帮助公司加速性能。他曾与美国海军舰队准备,杜邦,IBM,米勒酿造等工作过。有关更多信息,请致电:1-866-ex-866或访问:www.sagaleadershim.com.。